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Schadenfall und Entschädigung
Schadenfall
Ihre Rechnung ist noch offen? Und Ihr Auslandsschuldner befindet sich in Zahlungsschwierigkeiten? Bei einem drohenden Schadenfall ist im Hinblick auf ein reibungsloses Entschädigungsverfahren eine frühzeitige und kontinuierliche Zusammenarbeit zwischen Ihnen und Euler Hermes unerlässlich.
Bei einem drohenden Schaden sind folgende Grundregeln unbedingt zu beachten:
- Melden Sie Ihnen bekannt werdende Gefahr erhöhende Umstände dem Bund unverzüglich in schriftlicher Form. Teilen Sie ferner mit, welche Maßnahmen Sie zur Sicherung Ihrer Ansprüche bereits unternommen haben bzw. veranlassen werden.
- Beabsichtigen Sie weitere Versendungen an den Auslandsschuldner vorzunehmen, bedürfen diese der vorherigen Zustimmung des Bundes.
- Sie haben alle nach den Regeln der kaufmännischen Sorgfalt erforderlichen und geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um den Eintritt eines Schadenfalles zu vermeiden bzw. den Schaden gering zu halten.
Gern stehen Ihnen die Mitarbeiter der Mandatare in kniffligen Fällen mit Informationen zur Seite.
Ihre Ansprechpartner (mit der Telefonnummer 040 / 8834 - und der Durchwahlnummer) sind:
| Ansprechpartner | Durchwahlnummer | |
|---|---|---|
| für den wirtschaftlichen Schaden (Kurzfristgeschäft und APG) |
Ulrich Seppke | - 9121 |
| für den wirtschaftlichen Schaden (Fabrikationsrisikodeckungen und Finanzkredite) |
Jens Völckers | - 9134 |
| für den Regress | Joachim Bödeker | - 9155 |
| für den politischen Schaden | Karin Wolff | - 9551 |
| für die Umschuldung | Birgit Lauryn oder Andrea Baumgarten |
- 9201 - 9210 |

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