Rechtliche Hinweise

Urheberrechte

© Euler Hermes Aktiengesellschaft (Euler Hermes) 1998-2016. Alle Rechte vorbehalten

© PricewaterhouseCoopers AG WPG (PwC) 1998-2016. Alle Rechte vorbehalten

Die Urheberrechte von Euler Hermes umfassen den Inhalt und sämtliche Angaben und Abbildungen auf den Seiten der Rubrik "Exportkreditgarantien". Euler Hermes behält sich das Recht vor, die auf diesen Seiten angebotenen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen ohne gesonderte Ankündigung jederzeit zu verändern oder zu aktualisieren.

Die Urheberrechte der PwC umfassen den Inhalt und sämtliche Angaben und Abbildungen auf den Seiten der Rubriken "Investitionsgarantien" und "UFK-Garantien". PwC behält sich das Recht vor, die auf diesen Websites angebotenen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen ohne gesonderte Ankündigung jederzeit zu verändern oder zu aktualisieren.

In dem Bereich "Außenwirtschaftsförderung" (Portal) stehen Inhalte zu den einzelnen Instrumenten, die von den jeweiligen Gesellschaften verantwortet werden. Die Urheberrechte hat hierfür die jeweils verantwortliche Gesellschaft inne.

Im vorstehenden Umfang unterliegen alle Texte, Bilder, Graphiken, Ton-, Video- und Animationsdateien sowie ihre Arrangements dem Urheberrecht der jeweiligen Gesellschaft und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie dürfen weder für Handelszwecke oder zur Weitergabe kopiert, noch verändert und auf anderen Websites verwendet werden. Einige Seiten der Domain www.agaportal.de enthalten auch Bilder, die dem Urheberrecht derjenigen unterliegen, die diese zur Verfügung gestellt haben

Die Informationen auf dieser Website sind allgemeiner Art und dienen lediglich dazu, die Instrumentarien der Auslands GeschäftsAbsicherung der Bundesrepublik Deutschland, die von Euler Hermes und der PwC bearbeitet werden, dem interessierten Internetnutzer vorzustellen. Für Entscheidungen, die der Verwender auf Grund der vorgenannten Informationen trifft, übernehmen wir keine Verantwortung. Wir weisen darauf hin, dass der vorliegende Inhalt weder eine individuelle rechtliche, wirtschaftliche, buchführungstechnische, steuerliche noch eine sonstige fachliche Auskunft oder Empfehlung darstellt und nicht geeignet ist, eine individuelle Beratung durch fachkundige Personen unter Berücksichtigung der konkreten Umstände des Einzelfalles zu ersetzen

Die Zusammenstellung der Informationen erfolgte mit der gebotenen Sorgfalt. Gleichwohl übernimmt weder Euler Hermes noch die PwC eine Haftung, aus welchem Rechtsgrund auch immer, für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der übermittelten Informationen

Diese Website enthält Verweise auf Websites, die von Dritten eingerichtet wurden. Weder Euler Hermes noch die PwC haben eine Kontrolle über die Websites und die dort angebotenen Informationen, Waren oder Dienstleistungen, weshalb keine der Gesellschaften eine Verantwortung, aus welchem Rechtsgrund auch immer, für den Inhalt der Websites Dritter übernimmt.

Die von Euler Hermes eingetragenen Firmenbezeichnungen, Logos und Marken sind ihr Eigentum und dürfen nicht ohne ihre vorherige schriftliche Genehmigung verwendet werden. Für die PWC gilt Vorstehendes entsprechend

Für gegebenenfalls bestehende oder künftig entstehende Rechtsverhältnisse ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar und sind nur deutsche Gerichte zuständig.

Datenschutzgrundsätze der Euler Hermes Aktiengesellschaft

Aus dem allgemeinen Persönlichkeitsrecht wird das Recht des Einzelnen auf informationelle Selbstbestimmung abgeleitet. Sein Schutz wird durch Rechtsvorschriften - z.B. das Bundesdatenschutzgesetz und das Telemediengesetz - bezweckt. Unser Internet-Auftritt ist im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gestaltet. Wir sind überzeugt, dass gerade Sie als Internet-Nutzer Ihre Privatsphäre gewahrt wissen wollen.

  • In allen öffentlichen Webseiten des AGA-Portals können Sie sich anonym bewegen.
  • Wo wir persönliche Daten aus Ihrem Besuch der Webseiten erheben, verarbeiten oder nutzen wollen, legen wir es offen.
  • Sie entscheiden, welche persönlichen Daten wir erhalten und wozu wir sie verarbeiten oder nutzen dürfen.
  • Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte, insbesondere Ihr Auskunftsrecht über gespeicherte Daten.
  • Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben Verschwiegenheitspflichten zu wahren.
  • Unsere Sicherheitsvorkehrungen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik.

Selbstschutzmöglichkeiten

Welche Informationen Sie uns während Ihres Besuchs anvertrauen möchten, überlassen wir ganz Ihnen.

Anonymität

In allen öffentlichen Webseiten des AGA-Portals können Sie sich anonym bewegen. Sie können insbesondere unseren Prämienrechner anonym nutzen und unser Angebot jederzeit verlassen. Wir sammeln nur statistische, nicht auf Sie zurückführbare Daten (siehe Abschnitt 'Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung') zur Verbesserung des Internet-Auftritts.

Einwilligung/Freiwilligkeit

Ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis erfolgt keine automatisierte Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten aus Ihrem Internet-Besuch. Fordern Sie ein persönliches Produktangebot an, so geben Sie die Daten dafür freiwillig ein.

Persönliche Werbung

Sie können der Nutzung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen. Temporäre Cookies zur Sitzungssteuerung oder Cookies, die über die jeweilige Sitzungsdauer hinaus ihre Gültigkeit behalten, werden von uns nicht gesetzt.

Zugriffsschutz

Sind Sie Mitglied einer Benutzergruppe von Euler Hermes, ist dort Ihr Zugang passwortgeschützt und der Dialog wird automatisch kryptografisch verschlüsselt. Die Sicherheit Ihrer Daten hängt also entscheidend davon ab, wie Sie mit den Zugangsdaten umgehen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach dem Bundesdatenschutzgesetz ein Recht

  • auf unentgeltliche Auskunft über Ihre durch uns gespeicherten Daten und deren Verwendung sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht
  • auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten

Nach dem Telemediengesetz (TMG) haben Sie außerdem das Recht,

  • eine eventuell erteilte Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Internet-Nutzungsdaten jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen sowie
  • eventuell zu Ihrer Person oder zu einem Pseudonym gespeicherte Internet-Nutzungsdaten jederzeit einzusehen.

Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung

Wenn wir persönliche Daten aus Ihrem Besuch erheben, verarbeiten oder nutzen wollen, informieren wir Sie. Sie entscheiden, welche persönlichen Daten wir erhalten und wozu wir sie verarbeiten und nutzen dürfen. Um unseren Internet-Auftritt laufend zu verbessern, sammeln wir statistische Informationen z. B. über die Besucherzahl jeder einzelnen Webseite. Festgehalten werden benutzter Browsertyp und -version, Betriebssystem, Internet-Provider, Zugriffsdatum und -uhrzeit. Diese nur für interne Zwecke verwendeten Informationen haben keinen Personenbezug.

Über unsere Webseiten erheben wir nur dann Daten für eine personenbezogene Verarbeitung und Nutzung, wenn Sie sich freiwillig für die Eingabe entscheiden oder ausdrücklich Ihr Einverständnis erklären. Meist werden solche Angaben der Erstellung eines von Ihnen gewünschten Produktangebots dienen. Dann werden die Angaben entweder an den zuständigen Bereich innerhalb von Euler Hermes weitergereicht oder nach spätestens drei Monaten gelöscht.

Angaben, die Sie in einem Produktantrag machen, führen zu einer Speicherung der Antragsdaten bei der von Ihnen gewählten Gesellschaft.

In geschlossenen Benutzergruppen erheben wir Daten für eine personenbezogene Verarbeitung und Nutzung, soweit es dem Zweck Ihres Vertrags- oder Vertrauensverhältnisses mit uns dient oder soweit Sie ausdrücklich elektronisch oder schriftlich (z. B. in einem Produktantrag) eingewilligt haben. Eine Zusammenführung von Nutzungsdaten aus Ihrem Besuch von Webseiten des AGA-Portals findet nicht statt. Bei jeder Anforderung einer Datei aus unserem Download-Angebot werden Zugriffsdaten gespeichert. Jeder Datensatz besteht aus

  • dem Namen der Datei,
  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit der Anforderung,
  • der übertragenen Datenmenge,
  • dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.) und
  • einer Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers.

Die Erstellung von Nutzerprofilen ist ausgeschlossen. Eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Unsere Mitarbeiter und beauftragten Agenturen sind von uns zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir berichtigen und vervollständigen gespeicherte Daten jeweils, sobald uns eine Veränderung bekannt wird. Bei Bedarf verständigen wir auch Datenempfänger davon. Als Mitglied einer geschlossenen Benutzergruppe haben Sie selbst unmittelbaren Einfluss auf die Datenqualität.

Gespeicherte Daten löschen wir, wenn die gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist oder falls die Daten nicht mehr benötigt werden.

Wir verkaufen oder vermieten keinerlei personenbezogene Daten an Personen oder Stellen außerhalb von Euler Hermes, auch nicht aus Benutzergruppen- oder E-Mail-Listen. Die unternehmensinterne Nutzung zu Werbezwecken kann erfolgen, sofern Sie ihr nicht widersprochen haben. Wir beachten die durch Datenschutz- und Wettbewerbsrecht gezogenen Grenzen.

Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Strenge und fortlaufend überwachte Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Umgang mit E-Mails

Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse benutzen wir, um Ihnen per E-Mail mit der gewünschten Information zu antworten. Sofern Mitteilungen über Kundensachverhalte über E-Mail erfolgen, versenden wir diese ausschließlich in verschlüsselter Form. Bezieht sich der Inhalt Ihrer Nachricht auf ein Vertragsverhältnis, bewahren wir die E-Mail auf. Bevor Sie uns eine freie E-Mail über Ihren Internet-Provider schicken, bedenken Sie, dass deren Inhalt im Internet nicht unbedingt gegen unbefugte Kenntnisnahme, Verfälschung usw. geschützt ist.

Verschlüsselung

Bei jedem Dialog über Webseiten des AGA-Portals, der personenbezogene Daten enthalten kann, setzen wir eine automatische kryptografische Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ein. Die Schlüssellänge beträgt bei Zugangsdaten und bei Kundendaten jeweils mindestens 128 Bit.

Zugriffsschutz bei der Euler Hermes Aktiengesellschaft

Das Datenverarbeitungsnetzwerk des AGA-Portals ist zur Außenwelt hin durch ein Firewallsystem nach dem aktuellen Stand der Technik geschützt. Euler Hermes interne Anwendungen sind nur über ein Anmeldeverfahren mit individuellem Benutzerschlüssel und Passwort für Berechtigte zugänglich. Innerhalb der Anwendungen sind die Benutzerrechte nach geschäftlichem Bedarf über Berechtigungssysteme eingeschränkt

Verschwiegenheitspflichten

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Euler Hermes haben

  • das Bankgeheimnis,
  • das Datengeheimnis,
  • das Fernmeldegeheimnis,
  • Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse,
  • das Privatgeheimnis,
  • Sozialgeheimnis
  • und ggf. das Versicherungsgeheimnis zu beachten.

Datenschutzbeauftragte haben darüber hinaus ein besonderes Berufsgeheimnis zu wahren.

Diese Stelle steht auch für Auskunftsersuchen, Anregungen, Beschwerden, Widersprüche und Widerrufe zu Datenschutz-Angelegenheiten zur Verfügung.

Kontrolle und Anpassung der Datenschutzgrundsätze

Als Internet-Nutzer haben Sie freien Zugang zu allen öffentlichen Webseiten des AGA-Portals. Der Zugriff auf bestimmte Bereiche ist Benutzern mit spezieller Berechtigung vorbehalten. Die Anlässe dafür sind

  • E-business Vorgänge, die ein besonderes Sicherheitsniveau erfordern.
  • Anwendungen für Kunden, Vermittler, Verbraucher und andere geschlossene Benutzergruppen.

Für die Beachtung der Datenschutzgrundsätze sorgt die betriebliche Datenschutzbeauftragte. Die Einhaltung der Allianz Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinien wird durch die interne Revision überwacht. Die Systeme werden laufend auf unbefugte Zugriffsversuche beobachtet

Stichprobenweise werden auch befugte Zugriffe auf den geschäftlichen Anlass hin überprüft. Die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt der Überwachung durch die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde.